Allmänna Villkor – LOVINADOGS
Dessa allmänna villkor gäller för köp och användning av tjänster, produkter och digitalt innehåll tillhandahållna av LOVINADOGS – en del av Coo Crafting Costas AB (“LOVINADOGS”, “vi”, “oss”, “vår”). Genom att genomföra ett köp eller använda vår webbplats godkänner du dessa villkor.
1. Företagsinformation
LOVINADOGS – en del av Coo Crafting Costas AB
Organisationsnummer: SE559395450501
Adress: Pantografvägen 6A, 141 36 Huddinge, Sverige
E-post: info@lovinadogs.se
2. Ångerrätt – Konsumenter
Om inget annat anges erbjuder vi 14 dagars ångerrätt för kurser och medlemskap som marknadsförs med denna garanti. Ångerfristen börjar gälla från inköpsdatum eller kursstartdatum, beroende på vad som anges.
För att nyttja ångerrätten måste du meddela oss skriftligen inom ångerfristen. Vid godkänd ångerrätt återbetalas hela beloppet inom 7 dagar till samma betalningsmetod.
Observera: Ångerrätten gäller endast konsumenter (privatpersoner), inte företagskunder.
3. Ångerrätt – Företagskunder
För företag och näringsidkare gäller ingen ångerrätt, om inte annat uttryckligen anges vid köp eller i specifika kursvillkor.
4. Betalningsvillkor
Vi accepterar Visa och MasterCard via Stripe och/eller Simplero. Alla betalningar sker via SSL-kryptering.
Om betalning misslyckas eller avtalad avbetalningsplan inte följs, kan beloppet överföras till faktura och i förekommande fall till inkasso.
5. Avbetalningar & Delbetalningsplaner
Överenskommelser om delbetalning är bindande. Om betalning uteblir enligt plan, förbehåller vi oss rätten att stoppa åtkomst och vidarefakturera skulden.
6. Minderåriga
Du måste vara minst 18 år för att genomföra köp utan målsmans tillstånd.
7. Upphovsrätt & Tillgång till Innehåll
Allt material är skyddat av upphovsrätt och tillhör LOVINADOGS eller våra samarbetspartners.
Du köper personlig, icke-kommersiell rätt att använda kursmaterialet under kursens giltighetsperiod.
Det är inte tillåtet att:
- Dela, kopiera eller sälja materialet
- Översätta eller modifiera innehållet
- Dela inloggningsuppgifter med andra
Brott mot detta kan leda till avstängning utan återbetalning.
8. Gruppanvändning
Om du vill att en kollega eller anställd ska ta del av kursen, måste varje person ha en separat, betald licens.
9. Tystnadsplikt & Integritet
Vi respekterar din integritet och kräver att du respekterar andra deltagares. Det råder ömsesidig tystnadsplikt. Du får dela dina egna resultat, men inte andras upplevelser eller uttalanden från kursen.
10. Personuppgifter & Dataskydd
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR (EU) och tillämplig svensk lag. Läs vår Integritetspolicy för mer information.
Vi säljer inte dina uppgifter vidare till tredje part.
11. Återbetalning & Garantier
Återbetalning sker endast vid godkänd ångerrätt eller om du uppfyller kriterierna i en kursgaranti. Vid återbetalning avslutas all åtkomst till kursportalen.
12. Ansvarsfriskrivning
LOVINADOGS erbjuder utbildningstjänster. Vi garanterar inte specifika resultat. Du ansvarar själv för dina framsteg, baserat på din egen insats och omständigheter.
13. Ändringar & Inställda Kurser
Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller skjuta upp kurser. Vid inställd kurs återbetalas avgiften eller nytt datum erbjuds.
14. Ansvarsbegränsning
Genom att använda våra tjänster accepterar du att du deltar på eget ansvar och att vi inte är ersättningsskyldiga för eventuella skador, direkta eller indirekta, som uppstår till följd av användning av våra produkter.
15. Offentlig kritik & Förtal
Vid meningsskiljaktigheter förbinder du dig att i första hand kontakta oss direkt, och inte sprida negativ kritik i offentliga kanaler.
16. Avtalets Giltighet & Uppsägning
Vid brott mot dessa villkor eller störande beteende förbehåller vi oss rätten att säga upp din åtkomst utan återbetalning.
17. Tillämplig lag
Detta avtal regleras enligt svensk lag, om inte tvingande konsumentlagar i ditt land säger annat.
18. Tvistlösning
Om tvist uppstår som inte kan lösas via dialog, hänvisas den till svensk domstol eller till relevant instans i ditt hemland om så krävs.
19. Force Majeure
Vi ansvarar inte för händelser utanför vår kontroll (t.ex. krig, pandemi, strejk, tekniska problem) som förhindrar eller försenar leverans av våra tjänster.
20. Kontakt
Vid frågor, kontakta oss på:
info@lovinadogs.se